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ERP成功实施,长久稳定才是硬道理

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现如今,国内市场上的电商ERP软件百花齐放,令挑选者眼花缭乱,但无论是哪类规模的软件,对用户而言系统的稳定性都是最先考虑的问题。

今天就为大家分析下,ERP软件如果不稳定将为企业带来哪些影响?企业如何辨别ERP是否稳定?

ERP不稳定的致命影响

众所周知ERP软件更新换代的速度变得越来越快,处在不停升级、不停打补丁的状态中,这导致软件的稳定性比较差。而新产品发布后,企业往往是试用的对象,系统的不稳定,经常给企业带来很多麻烦。

1. 数据同步出错,造成仓库多发、漏发、错发或少收的现象,不仅影响库存管理的精准性,而且影响客户购物体验。

2.核算数据不准确影响报表的正确性,造成账实不相符,不能正确提供制订计划用的参考数据,导致采购不精准,造成热销商品采购不足而滞销商品积压的直接后果。

3.更为严重的是系统性能低甚至瘫痪,导致不能开单,造成业务停滞,业务人员无法正常工作等。

这些都是ERP系统不稳定造成的直接后果。因此稳定性对ERP软件来说是第一位的,不稳定是其致命的缺陷。

如何考察ERP的稳定性

方法一:重点测试。ERP软件已经从过去的通用性慢慢趋向于专业细分化,服务商们知晓某个细分领域问题所在,因此企业实施ERP周期一般不会太长,所以在时间紧任务重的情况下,要重点地验证软件性能,针对本企业的流程对软件做单元测试、压力测试及全面测试等。

方法二:全系统测试。考察软件的稳定性是一个长期持续不断的过程,贯穿整个软件的生命周期。企业从系统上线、试运行到正式运行,整个期间软件的稳定性都是一个不容忽视的问题。由于ERP系统是信息集成系统,所以在测试时,应当是全系统的测试,各个部门的人员都应该同时参与,这样才能理解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。

测试时,找出不足的方面,提出解决企业管理问题的方案,以便提出对软件的改进措施;然后再模拟运行,在基本掌握软件功能的基础上,按企业的业务流程模拟操作,选择有代表性的业务,将各种必要的数据录入系统,按企业日常工作中经常遇到的问题,组织项目小组进行实战性模拟,并根据发现的问题及需求,由项目小组制定解决方案。

问题的范围一般有软件BUG、流程不完善、误操作、客户需求等等。经过一段时间的摸拟运行后,根据企业提出的一些问题结合项目小组制定的解决方案来制定相关的工作准则与规范。因为软件的应用与企业的管理是相辅相成的,误操作、重复录入数据等都会引起数据的准确程度,导致软件的不稳定,所以制订严格的管理操作流程,防止因误操作而导致数据方面的问题。



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