硬盘识别故障的维修方法

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笔者的电脑硬盘最近出现了两个问题,一是在电脑开机后,经常找不到硬盘;二是在Windows 7下进入睡眠或休眠状态,或者从睡眠或休眠状态恢复时,电脑可能会发生蓝屏死机,经过一番探索终于找到了故障的维修方法。

BIOS设置延时

电脑开机后识别不到硬盘,这和主板的BIOS设置有关。例如,一个硬盘从“power-off”到“power-on”到“ready”,需要1秒钟,但是主板从开机到侦测IDE设备只给0.5秒钟,所以就会找不到此硬盘,每次都需要热启动来解决;如果硬盘从“power-off”到“power-on”到“ready”需要0.5秒钟,那就会发生冷启动有时找得到有时找不到的问题;而如果硬盘从“power-off”到“power-on”到“ready”需要0.1秒钟,那这个硬盘每次冷启动都会被抓得到。

找到问题的原因后,解决问题就容易了。进入主板BIOS里,找到“Boot delay time”或者是“IDE delay time”选项,将时间设置长一些,就可以解决此问题。

打上修复补丁

在Windows 7下进入睡眠或进入休眠状态,或者从睡眠或休眠状态恢复时,电脑有时会出现蓝屏死机的问题。查询了微软官方的说法,可以理解为,当电脑从睡眠或休眠状态恢复时,根据操作系统的设置,硬盘在10秒的初始化时间内必须准备好开始操作,然而有些硬盘,特别是超过1TB的大容量SATA硬盘可能会需要更长的初始化时间来做好准备工作,在这种情况下,恢复操作就会超过10秒,系统在恢复时找不到硬盘,从而出现超时并出现以下错误信息:

- STOP 0x0000007A
- STOP 0x00000077
- STOP 0x000000F4
不过还好,针对这个问题,微软放出过一个补丁Fix306215来解决,由于它是一个HotFix热修复补丁只针对特定的问题,因此并未公开提供以及作为常规补丁随系统自动更新,因此我们平时也就体会不到它的作用,遇到这种情况的用户可以自己来手动下载安装。

登录微软支持中心的相关页面:

http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=977178&kbln=en-us,勾选Fix306215补丁程序,输入电子邮箱即可下载。它适用于Windows 7 32/64bit各种版本系统,安装完成后重新启动电脑就可以恢复正常工作了。

需要注意的是,该补丁只能在出现特定问题的系统上安装使用,如果安装过程中出现错误有可能导致系统崩溃,因此在安装此补丁程序之前最好先备份自己的关键数据。



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